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Q. Ich habe niedrige Auflösung gewählt. Warum dauert der Upload trotzdem so lange?
A.
Wenn Sie ein Bild hochladen, wird es so hochgeladen, wie es auf Ihrem Computer ist. Die Auflösung bei uns wird erst berechnet, wenn Sie oder jemand anderes das Bild ansieht.

Wenn Sie Ihre Bilder schneller hochladen möchten, dann müssen Sie sie erst bearbeiten, zum Beispiel die Größe und Auflösung verringern. Für die Ausgabe im Internet reicht eine Auflösung von 72 Pixel aus.

Q. Wie kann ich Bilder in Originalgröße hochladen?
A.
Sie können Bilder in Originalgröße hochladen indem Sie den Haken bei "Größe ändern" raus nehmen.

Q. Wie kann ich meinen Bilderupload beschleunigen?
A.
Wenn Ihre Bilder sehr groß sein sollten, verkleinern Sie diese mit einem geeigneten Bildbearbeitungsprogramm.

Q. Wie viele Ordner kann ich anlegen?
A.
Sie können eine unbegrenzte Anzahl an Ordnern mit einer unbegrenzten Anzahl an Bildern anlegen. Um Ihre Bilder so gut sortiert wie möglich zu halten, empfehlen wir, nicht zu viele Bilder in einen Ordner zu packen.

Q. Wie kann ich mich abmelden?
A.
Sie können sich leicht abmelden; gehen Sie dazu zu "Account/Preferences" und klicken Sie auf "Abmelden". Ihr Account wird dann geschlossen und die Bilder werden gelöscht. Anschließend werden Sie zu PayPal weitergeleitet, wo das Abonnement beendet werden sollte.

Q. Warum sind meine Bilder umbenannt?
A.
Wenn Ihre Dateinamen zu lang sind, werden diese beim hochladen gekürzt. Wenn der Name der Datei, die Sie Hochladen, bereits vorhanden ist, wird eine 4-stellige Nummer an den Anfang gesetzt, so dass ein versehentliches Überschreiben verhindert wird.

Q. Welche Bilderformate kann ich hosten?
A.
Sie können JPG, GIF und PNG Dateien hosten. Wenn Sie Unterstützung für andere Formate brauchen, nehmen Sie bitte Kontakt zu uns auf. Möglicherweise können wir Unterstützung dafür anbieten. Alternativ können Sie mit diverser Freeware Ihre Bilder auch in eines der unterstützten Formate umwandeln.

Q. Warum geht die Slide-Show in meinem Auktionshaus nicht?
A.
Jedes Auktionshaus und jeder Online-Marktplatz erlaubt unterschiedliche Ergänzungen zu den Artikelbeschreibungen in HTML. Die Slideshow nutzt ... (bitte ergänzen), wenn diese in Ihren Angeboten nicht funktioniert, erlaubt der Betreiber ... (Programmsprache) nicht.

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